সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং হলো এমন একটি বিপণি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে কোনও প্রতিষ্ঠান, পণ্য অথবা ব্যক্তি তাদের লক্ষ্যগুলি অনুভব করানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে প্রচার করে। এটি একটি কৌশলীক ও রণনৈতিক পদক্ষেপ, যা লক্ষ্যগুলি অর্জন করতে সাহায্য করতে পারে এবং মাধ্যমের মাধ্যমে লক্ষ্যগুলির প্রতি নিয়ন্ত্রণ রাখতে সাহায্য করতে পারে।
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিংের কিছু গুরুত্বপূর্ণ দিক:
লক্ষ্য নির্ধারণ করা: মার্কেটারদের প্রথমে লক্ষ্য নির্ধারণ করতে হয়, এবং সেই লক্ষ্যগুলি অনুসরণ করা হয় যাতে মার্কেটিং প্রচার করা যায়।
দরজা প্রবর্তন করা: সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলির মাধ্যমে দরজা বা কাস্টমারদের প্রতি সাপ্তাহিক, মাসিক বা প্রতিবার নতুন কন্টেন্ট প্রদান করা হয় যাতে তাদের সাথে সম্পর্ক বাড়তে পারে।
ব্যক্তিগতকরণ: সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞাপন এবং কন্টেন্ট ব্যক্তিগতকৃতি বৃদ্ধি করতে সাহায্য করে এবং নিরাপদ ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করতে সাহায্য করে।
সামাজিক সম্প্রদায় তৈরি করা: কাস্টমারদের মধ্যে সামাজিক সম্প্রদায় তৈরি করা, আলোচনা এবং যোগাযোগ এবং ব্যক্তিগত সম্পর্ক তৈরি করতে সাহায্য করতে পারে।
এনালিটিক্স এবং মনিটরিং: সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং প্রচারের ফল মূল্যায়ন করতে এনালিটিক্স এবং মনিটরিং টুলগুলি ব্যবহার করা হয় যাতে কোনও অভিযোগ হলে তা দ্রুত ঠিক হতে পারে।
No comments:
Post a Comment